Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 60€

Πολιτική Απορρήτου

  1. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

    1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

    • Υπεύθυνος Επεξεργασίας: ΚΥΡΙΑΚΟΥΛΗ ΕΥΑΝΘΙΑ
    • Διεύθυνση: Εθν. Αντιστάσεως 112
    • Email: info@idilka.gr
    • Τηλέφωνο: +30 211 800 8556

    Για κάθε ζήτημα σχετικό με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνείτε στα παραπάνω στοιχεία.

    2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

    Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

    • Στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο.
    • Στοιχεία παραγγελίας & χρέωσης: διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης, ιστορικό παραγγελιών, στοιχεία τιμολόγησης (εφόσον ζητηθεί τιμολόγιο).
    • Δεδομένα πληρωμής: η επεξεργασία πληρωμών με κάρτα γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο Viva — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
    • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα cookies (βλ. ενότητα 7).

    3. Σκοποί & Νομική Βάση Επεξεργασίας

    Σκοπός Νομική βάση (άρθρο 6 GDPR)
    Εκτέλεση παραγγελίας & παράδοση Εκτέλεση σύμβασης (6§1β)
    Έκδοση παραστατικών / φορολογικές υποχρεώσεις Έννομη υποχρέωση (6§1γ)
    Εξυπηρέτηση & επικοινωνία Έννομο συμφέρον / σύμβαση (6§1β,στ)
    Newsletter / marketing Συγκατάθεση (6§1α)
    Cookies ανάλυσης & marketing Συγκατάθεση (6§1α)

    4. Αποδέκτες – Διαβίβαση σε Τρίτους

    Διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο, σε:

    • Εταιρείες μεταφορών/courier (μεταφορικό Εταιρείας εντός Αττικής, ΕΛΤΑ εκτός Αττικής) — για την παράδοση.
    • Πάροχο πληρωμών Viva και PayPal — για την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών.
    • Λογιστικές/φορολογικές αρχές — όπου επιβάλλεται από τον νόμο.
    • Παρόχους τεχνικής υποστήριξης/hosting & εργαλεία ανάλυσης (βλ. cookies).

    Δεν πωλούμε και δεν ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

    5. Χρόνος Διατήρησης

    Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για τους ως άνω σκοπούς και για όσο επιβάλλει η νομοθεσία (π.χ. φορολογικά παραστατικά για το νόμιμο διάστημα). Δεδομένα που τηρούνται βάσει συγκατάθεσης (π.χ. newsletter) διατηρούνται έως την ανάκλησή της.

    6. Τα Δικαιώματά σας

    Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

    • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
    • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
    • Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
    • Περιορισμού της επεξεργασίας
    • Εναντίωσης στην επεξεργασία
    • Φορητότητας των δεδομένων
    • Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

    Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@idilka.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν και δεν απαιτεί φυσική σας παρουσία.

    Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Λ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα).

    7. Cookies

    Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βασική λειτουργία της, καθώς και —με τη συγκατάθεσή σας— για ανάλυση επισκεψιμότητας και marketing, μέσω εργαλείων όπως:

    • Google Tag Manager / Google Analytics — στατιστικά χρήσης
    • Meta (Facebook) Pixel — μέτρηση & marketing
    • CookieYes — διαχείριση συγκαταθέσεων cookies

    Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

    8. Ασφάλεια

    Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση SSL, ασφαλές περιβάλλον πληρωμών) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

    9. Τροποποιήσεις

    Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται. Η ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που αναρτάται στην παρούσα σελίδα.

    Τελευταία ενημέρωση: 23/06/2026